DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Willkommen bei BOCCATOSCANA! Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unserer Website und unserem Shop. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Unsere Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir über unsere Website von Ihnen erheben, wofür wir sie verwenden, wann wir sie löschen und wie Ihre Daten geschützt werden. Darüber hinaus informieren wir Sie über die jeweilige Rechtsgrundlage, die uns die Verarbeitung Ihrer Daten erlaubt. Schließlich informieren wir Sie auch über Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die es ermöglichen, eine natürliche Person zu identifizieren. Darunter fallen insbesondere Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, aber auch Ihre IP-Adresse. Anonyme Daten liegen vor, wenn kein Personenbezug zum Nutzer hergestellt werden kann.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist:

BOCCATOSCANA

Cantina Di Giovanni

Salinenstrasse 34b Rheinfelden 4310, Schweiz

UID CHE-227.876.948

Web: www.boccatoscana.ch

Telefon: +41 774201877

E-Mail: info@boccatoscana.ch

Facebook: https://www.facebook.com/Boccatoscana-100255526036568

Instagram: https://www.instagram.com/boccatoscana

Datenerhebung

Alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen über die Website erhalten, werden nur zu den nachfolgend näher beschriebenen Zwecken verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der jeweils genannten gesetzlichen Bestimmungen oder nur mit Ihrer Einwilligung.

Insbesondere ist in Art. 6 DSGVO festgelegt, wann die Datenverarbeitung zulässig ist. BOCCATOSCANA sammelt personenbezogene Daten, wenn

  • Sie Ihre Einwilligung gegeben haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
  • die Daten für die Erfüllung eines Vertrags / vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • die Daten für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder
  • die Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen unseres Unternehmens erforderlich sind, sofern Ihre schutzwürdigen Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dauer der Speicherung oder Kriterien für die Festlegung der Dauer

BOCCATOSCANA verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist, oder so lange eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist (insbesondere Handels- und Steuerrecht) besteht. Ist der Zweck erfüllt oder die Aufbewahrungsfrist abgelaufen, werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.

Datenübertragungen

In bestimmten Fällen ist es erforderlich, die verarbeiteten personenbezogenen Daten im Rahmen der Datenverarbeitung zu übermitteln. In diesem Zusammenhang gibt es verschiedene Empfängerstellen und Empfängerkategorien.

Intern

Soweit erforderlich, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von BOCCATOSCANA. Selbstverständlich halten wir uns dabei an die entsprechenden rechtlichen Rahmenbedingungen und stellen sicher, dass Ihre Daten ordnungsgemäß verarbeitet werden. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben nur autorisierte Mitarbeiter, die den Zugriff auf die Daten aufgrund ihrer Tätigkeit benötigen, z.B. um Ihre Bestellung zu erfüllen oder um Sie bei Rückfragen zu kontaktieren.

Externe Einrichtungen

Personenbezogene Daten werden unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen an die folgenden Kategorien von Empfängern übermittelt:

  • Dienstleister im Rahmen der Erfüllungsbearbeitung.
  • Versanddienstleister, Lieferanten, Zahlungsdienste
  • Unternehmen, die Marketingdienstleistungen anbieten
  • Dienstleister im Bereich der Kommunikationssysteme
  • Staatliche Behörden und Institutionen, soweit dies erforderlich oder notwendig ist.

Sichere Übermittlung Ihrer Daten

Um die bei uns gespeicherten Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Sicherheitsstufen werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst.

Links zu anderen Anbietern

Unsere Website enthält auch – deutlich erkennbare – Links zu Websites anderer Unternehmen. Soweit es sich um Links zu Webseiten anderer Anbieter handelt, haben wir auf deren Inhalte keinen Einfluss. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr oder Haftung übernehmen. Für die Inhalte dieser Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße und erkennbare Rechtsverletzungen geprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Rechte der betroffenen Person

Im Folgenden informieren wir Sie gerne über die Rechte, die Ihnen als Betroffener kostenlos zustehen können.

  • Informationen

Wir teilen Ihnen gerne mit, ob und wenn ja, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen haben und verarbeiten.

  • Berichtigung

Sollten wir unrichtige personenbezogene Daten gespeichert haben, werden wir diese selbstverständlich gerne berichtigen.

  • Einschränkung

Unter bestimmten rechtlichen Voraussetzungen können Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken lassen. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie die Richtigkeit der uns vorliegenden Daten bestreiten.

  • Löschung

Gerne löschen wir Ihre personenbezogenen Daten auch unabhängig von unserem Löschmanagement auf individuellen Wunsch, sofern uns dies aus rechtlichen Gründen möglich ist.

  • Einspruch

Sie können gegen die von uns durchgeführten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten, die auf einer Interessenabwägung beruhen, unter Angabe konkreter Gründe Widerspruch einlegen.

  • Widerruf

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese selbstverständlich ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

  • Übertragbarkeit von Daten

Gerne stellen wir Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen eines Vertragsschlusses oder einer Einwilligung erhalten haben und die auf einem automatisierten Datenverarbeitungsverfahren beruhen, in einem gängigen und allgemein maschinenlesbaren Format zur Verfügung.

Sie können Ihre Betroffenenrechte jederzeit über die genannten Kontaktmöglichkeiten oder per E-Mail an info@boccatoscana.ch geltend machen.

Recht auf Beschwerde Überwachung

Selbstverständlich können Sie sich jederzeit an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Alternativ können Sie sich auch an unsere Aufsichtsbehörde wenden, und zwar an:

Der Informations- und Datenschutzbeauftragte (ÖDB) befindet sich am Bahnhofplatz 13 5201 Brugg (www.ag.ch), Telefon: +41 (0)62 835 45 60, Fax: +41 (0)62 835 45 59, Kontaktformular

Wir würden uns jedoch freuen, wenn wir Ihr Anliegen klären könnten, bevor Sie sich an den ÖDB wenden, und bitten Sie daher, sich zunächst an uns zu wenden info@boccatoscana.ch.

Log-Dateien

Wie bereits erwähnt, möchten wir Ihnen ein optimales Nutzererlebnis in unserem Online-Shop und mit unserer Werbung bieten, das auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Zu diesem Zweck arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern und Technologieanbietern zusammen und setzen Cookies und Tracking-Methoden ein.

Nachfolgende Daten werden anonymisiert zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung dieser Website erhoben:

  • Informationen über das verwendete Gerät (z. B. Betriebssystem, Browser, Bildschirmauflösung, eingestellte Sprache).
  • Informationen über die während des Besuchs des Webshops aufgerufenen Seiten (z. B. Kategorie- oder Produktdetailseiten)
  • Informationen im Rahmen des Bestellvorgangs (z. B. Bestellnummer, Liefer- und Zahlungsmethode, Versand- und/oder Rechnungsadresse)
  • Informationen über Zugangsdaten (z.B. Eintrag über E-Mail-Newsletter, andere Websites oder Online-Werbemaßnahmen).

Der Umfang der gespeicherten und verarbeiteten Daten beschränkt sich ausschließlich auf die Durchführung von statistischen Auswertungen. Ihre IP-Adresse wird sofort nach Erhalt unkenntlich gemacht, so dass eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist.

Die Erhebung der Daten ist aus technischer Sicht erforderlich, um die Funktionen sowie die Darstellung unserer Website auf verschiedenen Geräten, Betriebssystemen und Browsern fortlaufend zu optimieren und unser Angebot für Sie als Nutzer interessanter gestalten zu können und beruht daher auf dem berechtigten Interesse nach Artikel 6, Absatz 1, lit. f der DSGVO. Die erhobenen Daten werden für einen Zeitraum von 5 Jahren gespeichert und nicht an Drittländer weitergegeben.

Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und bestimmte Informationen zum Austausch mit unserem System speichern. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Für weitere Details zu den von uns verwendeten Cookies lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Verfolgung und Analyse

Jetpack

Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) wird das Plugin, das ein Tool zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe integriert und von Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA. Jetpack verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden auf einem Server in den USA gespeichert. Aus den verarbeiteten Daten können Nutzungsprofile erstellt werden, wobei diese nur zur Analyse und nicht zu Werbezwecken verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Automattic.

WooCommerce

Zur Bereitstellung unseres Webshops nutzen wir den Dienst WooCommerce, der von Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden “WooCommerce”). WooCommerce stellt uns seine Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Waren zum Kauf anbieten können. Sowohl Ihre Bestandsdaten als auch Ihre Nutzungsdaten werden auf den Servern von WooCommerce gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WooCommerce unter https://automattic.com/privacy

Anhand Ihrer Gerätedaten erstellen wir eine Geräte-ID, mit der wir Ihr Zugangsgerät (z.B. PC, Tablet oder Laptop) bei einem erneuten Besuch unseres Shops wiedererkennen können. Zu diesem Zweck setzen wir auch ein Cookie (siehe auch unten unter “Cookies”). Das Cookie enthält die Geräte-ID, aber keine persönlichen Nutzungs- oder Transaktionsdaten über Sie. So kann Ihr Zugriffsgerät wiedererkannt werden, ohne Sie namentlich zu identifizieren und mit Ihrer Geräte-ID zu verknüpfen.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Dienst der Google Inc. Das bedeutet, dass die erhobenen Daten grundsätzlich an einen Server von Google in den USA übertragen werden können, wobei die IP-Adressen mittels IP-Anonymisierung anonymisiert werden, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können der Erfassung und Verarbeitung dieser Daten durch Google Analytics widersprechen, indem Sie ein Opt-Out-Cookie setzen, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs.. 1 Buchstabe f) GDPR, unser berechtigtes Interesse.

Newsletter

Wir verwenden “The Newsletter Plugin” von Web Agile Sas di Fietta Roberto, con sede in Mussolente (VI), via Trieste 8, P., um unseren Newsletter zu versenden. Dies ermöglicht uns, die Abonnenten direkt zu kontaktieren. Darüber hinaus analysieren wir Ihr Nutzungsverhalten, um unser Angebot zu optimieren.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir für den Versand des Newsletters folgende personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse / Name.

Unsere E-Mails enthalten einen Link, mit dem Sie Ihre persönlichen Daten aktualisieren können.

Das Newsletter-Plugin ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten und fungiert für uns als Auftragsverarbeiter, soweit es um den Versand unserer Newsletter geht. Die Verarbeitung der in diesem Abschnitt angegebenen Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Ohne Ihre Einwilligung und die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir keinen Newsletter an Sie verschicken.

Darüber hinaus erhebt das Newsletter-Plugin mit Hilfe von Cookies und anderen Tracking-Methoden die folgenden personenbezogenen Daten: Informationen über Ihr Endgerät (IP-Adresse, Geräteinformationen, Betriebssystem, Browser-ID, Informationen über die Anwendung, die Sie zum Lesen Ihrer E-Mails verwenden sowie weitere Informationen über Hardware und Internetverbindung. Darüber hinaus werden Nutzungsdaten erhoben, wie z.B. Datum und Uhrzeit, wann Sie die E-Mail/Kampagne geöffnet haben und die Browseraktivität (z.B. welche E-Mails/Webseiten geöffnet wurden). Das Newsletter-Plugin benötigt diese Daten, um die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Systeme zu gewährleisten, die Nutzungsbedingungen einzuhalten und um Missbrauch vorzubeugen. Dies entspricht dem berechtigten Interesse von The Newsletter Plugin (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und dient der Vertragserfüllung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus wertet das Newsletter-Plugin Leistungsdaten aus, wie z.B. die Zustellstatistik von E-Mails und andere Kommunikationsdaten. Diese Informationen werden verwendet, um Nutzungs- und Leistungsstatistiken der Dienste zu erstellen.

Das Newsletter Plugin sammelt auch Informationen über Sie aus anderen Quellen. In unbestimmtem Zeitraum und Umfang werden personenbezogene Daten über soziale Medien und andere Drittanbieter erhoben. Auf diesen Vorgang haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber dem Newsletter Plugin finden Sie unter: https://www.thenewsletterplugin.com.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 (1) lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Ein entsprechender Link findet sich in allen Mailings. Darüber hinaus kann der Widerruf über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erfolgen. Die Erklärung des Widerrufs berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bisher erfolgten Verarbeitung. Ihre Daten werden so lange verarbeitet, wie Sie Ihre Einwilligung gegeben haben. Im Übrigen werden sie nach Beendigung des Vertrages zwischen uns und dem Newsletter-Plugin gelöscht, es sei denn, gesetzliche Vorschriften machen eine weitere Speicherung erforderlich.

Soziale Medien

Wir unterhalten Präsenzen in den “sozialen Medien”. Soweit wir die Kontrolle über die Verarbeitung Ihrer Daten haben, stellen wir sicher, dass diese mit den geltenden Datenschutzbestimmungen übereinstimmen. Sie nutzen diese Plattformen und deren Funktionen jedoch auf eigene Verantwortung. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Mit Ihrer Einwilligung können Daten in ein Drittland außerhalb der EU übermittelt werden, in dem ein geringeres Datenschutzniveau als in der EU herrschen kann (Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Wir unterhalten unsere Social-Media-Profile, um mit den Besuchern dieser Profile zu kommunizieren und sie auf diesem Wege über unsere Angebote zu informieren.

Darüber hinaus erheben wir Daten zu statistischen Zwecken, um die Inhalte weiter zu entwickeln und zu optimieren und unser Angebot attraktiver zu gestalten. Die hierfür erforderlichen Daten (z.B. Gesamtzahl der Seitenaufrufe, Seitenaktivitäten und Angaben der Besucher, Interaktionen) werden von den sozialen Netzwerken verarbeitet und zur Verfügung gestellt. Wir haben keinen Einfluss auf die Generierung und Darstellung dieser Daten.

Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten von den Anbietern der sozialen Medien, aber auch von uns zu Marktforschungs-, Kommunikations- und Werbezwecken genutzt. So ist es zum Beispiel möglich, dass aufgrund Ihres Nutzungsverhaltens und der daraus resultierenden Interessen, Nutzungsprofile erstellt werden. Dies ermöglicht u.a. die Schaltung von Werbung innerhalb und außerhalb der Plattformen, die vermutlich Ihren Interessen entspricht. Zu diesem Zweck werden in der Regel Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Unabhängig davon können auch Daten, die nicht direkt von Ihren Endgeräten erhoben werden, in Ihren Nutzungsprofilen gespeichert werden. Die Speicherung und Auswertung erfolgt auch geräteübergreifend; dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, wenn Sie als Mitglied registriert und bei den jeweiligen Plattformen eingeloggt sind.

Andere personenbezogene Daten werden von uns nicht erhoben oder verarbeitet.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beruht auf unseren berechtigten Interessen an einer effektiven Information und Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO.

Werden Sie um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten, d.h. erklären Sie Ihre Einwilligung durch Bestätigen eines Buttons o.ä. (Opt-In), ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 (1) Satz 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.

Wenn Sie Mitglied eines sozialen Netzwerks sind und nicht möchten, dass das Netzwerk über unsere Website Daten über Sie sammelt und diese mit Ihren bei dem jeweiligen Netzwerk gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie

  1. müssen sie sich vor dem Besuch unseres Webshops aus dem jeweiligen Netzwerk ausloggen
  2. die Cookies auf Ihrem Gerät löschen und
  3. Ihren Browser schließen und neu starten.

Nach dem erneuten Einloggen sind Sie für das Netz jedoch wieder als ein bestimmter Benutzer erkennbar.

Eine detaillierte Beschreibung der jeweiligen Verarbeitung und der Opt-out-Möglichkeiten finden Sie in den unten verlinkten Informationen:

Facebook

Datenschutzbestimmungen: https://www.facebook.com/about/privacy/

Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com

Instagram

Datenschutzbestimmungen: https://help.instagram.com/519522125107875

Opt-Out: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp und http://www.youronlinechoices.com

Da wir keinen vollständigen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, sollten Sie sich direkt an die Anbieter der sozialen Medien wenden, wenn Sie Ihre Rechte geltend machen wollen, da diese jeweils Zugriff auf die personenbezogenen Daten ihrer Nutzer haben und entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte erteilen können.

Einkaufen im Online Shop

In unserem Online-Shop bieten wir Ihnen zwei Möglichkeiten der Kaufabwicklung:

  1. Einrichtung eines Kundenkontos
  2. Eine Bestellung als Gast aufgeben

Bei beiden Registrierungsoptionen werden die für die Bestell- und Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention erforderlichen Daten abgefragt, die als Pflichtfelder gekennzeichnet sind:

  • Name, Straße, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse.
  • Bei abweichenden Lieferadressen werden Name, Straße, Postleitzahl und Ort getrennt abgefragt.
  • Darüber hinaus werden die IP-Adresse des Nutzers, das Datum und die Uhrzeit der Registrierung gespeichert (technische Hintergrunddaten).

a) Einrichtung eines Kundenkontos

Wenn Sie sich für eine Registrierung in unserem Webshop entscheiden, haben Sie den Vorteil, dass Sie Ihre Bestellhistorie einsehen und Ihre Stammdaten verwalten können, und dass Ihre angegebenen Daten für zukünftige Bestellvorgänge gespeichert werden.

Nach Abschluss des Registrierungsvorgangs werden Ihre Daten bei uns zur Nutzung im geschützten Kundenbereich gespeichert. Der Online-Shop bietet Ihnen selbstverständlich die Möglichkeit, Änderungen an Ihren Stammdaten vorzunehmen und die Funktion “Mein Konto” zu nutzen.

Selbstverständlich können Sie Ihre Einwilligung in die Nutzung Ihres Kontos widerrufen, Ihr Kundenkonto im Shop wird dann deaktiviert.  

Bitte beachten Sie: Ihr Passwort wird in verschlüsselter Form gespeichert. Mitarbeiter unseres Unternehmens können dieses Passwort nicht lesen. Daher können sie Ihnen auch keine Auskunft geben, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben. Bitte nutzen Sie in diesem Fall die Funktion “Passwort vergessen”, die Ihnen ein automatisch generiertes neues Passwort per E-Mail zusendet. Kein Mitarbeiter ist befugt, Sie telefonisch oder schriftlich nach Ihrem Passwort zu fragen. Bitte geben Sie daher niemals Ihr Passwort an, wenn Sie solche Anfragen erhalten.

b) Durchführung einer Gästebestellung

Wenn Sie sich für eine Gastbestellung in unserem Webshop entscheiden, wird kein Kundenkonto in unserem Shop angelegt. Wenn Sie eine weitere Bestellung aufgeben, müssen Sie Ihre Daten für die Auftragsabwicklung erneut eingeben.

Darüber hinaus gelten die unter der Überschrift “Tracking-Maßnahmen und Cookies” beschriebenen Datenverarbeitungsprozesse. Selbstverständlich stehen Ihnen die beschriebenen Kontaktmöglichkeiten und Betroffenenrechte zur Verfügung.

Zahlungssysteme

In unserem Online-Shop können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen. Zu diesem Zweck werden die jeweiligen zahlungsrelevanten Daten erhoben, um Ihre Bestellung und Zahlungsabwicklung durchführen zu können. Darüber hinaus wird Ihre IP-Adresse aufgrund technischer Notwendigkeit und zur rechtlichen Absicherung verarbeitet.

Bestimmte personenbezogene Daten, siehe Pflichtangaben, sind für die Vertragserfüllung erforderlich. Ohne diese Daten müssen wir den Vertragsschluss leider ablehnen, da wir ihn dann nicht durchführen können.  Die Daten werden entsprechend an unsere Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung übermittelt. Die von uns eingesetzten Zahlungssysteme verwenden eine SSL-Verschlüsselung, um die Übertragung Ihrer Daten zu schützen.

Die Zahlungsdaten werden während des Bestellvorgangs erhoben. Bei Bestellungen auf unserer Seite haben Sie die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Zahlungsarten zu wählen. Für jede der Zahlungsarten speichert Shop Pay in unserem Auftrag personenbezogene Daten. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, da die Verarbeitung der Daten für die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist. Die Übermittlung der Daten zur Zahlungsabwicklung, sowie zur Betrugsprävention und -aufdeckung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO sowie auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses.

Wenn Sie Google Pay für die Zahlungsabwicklung wählen, übermitteln wir die Zahlungsdaten, die uns eine betroffene Person während des Bestellvorgangs zur Verfügung stellt, um die Bestellung abzuschließen. Die anschließende Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Google Pay, ohne dass wir hierauf weitere Einflussmöglichkeiten haben und die Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) b) DSGVO für die Zahlungsabwicklung.

Datenübermittlung an Versanddienstleister

Zur Erfüllung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren notwendig ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir die zu diesem Zweck erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. an von uns beauftragte Zahlungsdienstleister oder an den ausgewählten Zahlungsdienst weiter. In einigen Fällen erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, wenn Sie bei ihnen ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich während des Bestellvorgangs mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister registrieren. Es gelten insoweit die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Wenn Sie uns während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu gegeben haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse an den ausgewählten Versanddienstleister gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO weiter, damit der Versanddienstleister Sie vor der Zustellung zum Zwecke der Zustellungsbenachrichtigung oder -koordination kontaktieren kann.

Speicherung und Aufbewahrung

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, erforderlich ist oder – falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, die darüber hinausgehen – für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist. Danach löschen wir Ihre personenbezogenen Daten. Nur in wenigen Ausnahmefällen werden Ihre Daten über diesen Zeitraum hinaus gespeichert, z.B. wenn die Speicherung im Zusammenhang mit der Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen gegen uns erforderlich ist.

BOCCATOSCANA ist berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Zu diesem Zweck kann BOCCATOSCANA diese Daten insbesondere an Behörden, Strafverfolgungsbehörden und Gerichte übermitteln. In diesem Fall ist die Weitergabe Ihrer Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen. BOCCATOSCANA ist ferner berechtigt, personenbezogene Daten zu verarbeiten, wenn und soweit dies erforderlich ist, um einen Missbrauch dieser Website aufzudecken oder zu verhindern oder um Ansprüche von BOCCATOSCANA, ihren Mitarbeitern oder Nutzern durchzusetzen, wobei die Datenverarbeitung in diesen Fällen zur Wahrung dieser vorgenannten berechtigten Interessen erforderlich ist.

Internationale Überweisungen

Unsere Hauptgeschäftsstelle befindet sich in der Schweiz und Ihre persönlichen Daten werden im Allgemeinen in der Schweiz verarbeitet, gespeichert und verwendet. In einigen Fällen können Ihre persönlichen Daten auch außerhalb der Schweiz verarbeitet werden. Wenn dies der Fall ist, ergreifen wir Maßnahmen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten, so dass Ihre personenbezogenen Daten auf dieselbe Weise geschützt sind, als würden sie in der Schweiz verwendet werden. Wenn wir Ihre Daten ins Ausland übermitteln müssen, verwenden wir anerkannte Standardvertragsklauseln in Verträgen über die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer.

Direktmarketing im Rahmen einer Kundenbeziehung

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten verwenden wir zur Erfüllung und Abwicklung unseres Vertrages und zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Soweit Sie uns darüber hinaus eine gesonderte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken erteilt haben, ist BOCCATOSCANA berechtigt, Sie zu diesen Zwecken über die von Ihnen in dieser Einwilligung angekreuzten Kommunikationswege zu kontaktieren.

Änderungen

Diese Richtlinie und unsere Verpflichtung zum Schutz Ihrer persönlichen Daten können zu Änderungen dieser Richtlinie führen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um sich über etwaige Änderungen auf dem Laufenden zu halten.

(Stand Januar 2023)

Anfragen und Reklamationen

Alle Kommentare oder Fragen zu dieser Richtlinie sollten an uns gerichtet werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir uns nicht an diese Richtlinie gehalten oder anders als in Übereinstimmung mit dem Datenschutzrecht gehandelt haben, sollten Sie uns dies mitteilen.

Eine Nutzung dieser Datenschutzerklärung, oder auch nur Teile davon, ohne Zustimmung des Urhebers stellt eine Urheberrechtsverletzung dar.